Senest opdateret 18. september 2026
Denne side handler om Quick Coop. Quick Coop er en webapp, som medarbejdere i danske dagligvarebutikker bruger til at lave lokale opslag og sende dem ud på butikkens egne kanaler, blandt andet butikkens Facebook-side. Nedenfor står der, hvad appen henter fra Facebook, hvilke oplysninger vi gemmer om kunderne, hvor længe vi gemmer dem, og hvordan du får dem slettet. Den engelske version står under den danske.
Hvem vi er
Quick Coop drives af Quick Info ApS, CVR-nr. 32093558, Inge Lehmanns Gade 10, 8000 Aarhus C. Du kan skrive til os på info@quickinfo.dk eller ringe på +45 22 14 54 56.
Butikskæden er dataansvarlig for de oplysninger, der bliver behandlet i Quick Coop. Vi er databehandler og behandler kun oplysningerne efter aftale med kæden.
Hvad appen henter fra Facebook
En butik forbinder selv sin Facebook-side til Quick Coop. Det sker gennem Facebook Login, hvor den medarbejder, der har adgang til siden, giver os lov. Uden den godkendelse henter vi ingenting.
Når godkendelsen er givet, gør appen fire ting:
- Den henter listen over de Facebook-sider, medarbejderen har adgang til, så butikken kan vælge sin egen side i vores liste. De fleste butikssider i Coop ejes af en virksomhedsportefølje, og derfor beder vi også om tilladelsen business_management. Uden den kommer butikkens egen side slet ikke med i listen.
- Den henter et side-token til den side, butikken vælger. Det er nøglen til at slå opslag op på siden.
- Den slår butikkens opslag op på siden, når butikken trykker på knappen.
- Den læser kommentarerne på butikkens egne opslag, så den automatiske svarfunktion kan bekræfte en reservation og samle butikkens ordreliste.
Om virksomhedsporteføljen vil vi gerne være helt tydelige: vi læser kun. Appen henter listen over porteføljer, listen over sider og et side-token. Den opretter ikke noget, ændrer ikke noget og sletter ikke noget i porteføljen. Den rører hverken annoncekonti, kataloger eller de personer, der har adgang.
Oplysninger om kunder
Når en kunde skriver ja tak 2 stk i en kommentar under et opslag, opretter appen en reservation. Vi gemmer det navn, kunden bruger på Facebook, selve kommentaren og et ordrenummer. Hvis kunden opgiver et telefonnummer for at få en SMS-bekræftelse, gemmer vi også det.
Vi bruger oplysningerne til to ting: at svare kunden med en bekræftelse og et ordrenummer, og at give butikken en ordreliste, den kan bruge, når varen bliver hentet. Vi bruger dem ikke til noget andet, og vi sælger dem ikke videre.
Oplysningerne bliver slettet efter tre måneder.
Oplysninger om butikkens medarbejdere
Medarbejdere logger ind med butikkens brugernavn. Vi gemmer, hvad der bliver oprettet og ændret i appen, så butikken og kæden kan se, hvem der har lavet hvad. Vi gemmer ikke adgangskoden til Facebook, og vi kan ikke se den.
Sådan får du dine oplysninger slettet
Er du kunde og har lavet en reservation, kan du kontakte butikken direkte, eller skrive til os på info@quickinfo.dk. Vi sletter reservationen og de oplysninger, der hører til den. Vi svarer inden for 30 dage. Hvis du intet foretager dig, bliver oplysningerne slettet af sig selv efter tre måneder.
Har du forbundet en Facebook-side til Quick Coop og vil trække adgangen tilbage, kan du gøre det direkte på Facebook under Indstillinger og privatliv, Indstillinger, Apps og websites. Så mister appen adgangen med det samme. Vil du samtidig have slettet det, vi har gemt, så skriv til info@quickinfo.dk.
Ændringer
Vi retter denne side, når appen ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev opdateret.
Privacy and terms (English)
Last updated 18 September 2026
This page covers Quick Coop, a web app used by staff in Danish grocery stores to create local offers and publish them on the store own channels, including the store Facebook Page. It explains what the app reads from Facebook, what we store about customers, for how long, and how to have it deleted.
Who we are
Quick Coop is operated by Quick Info ApS, company registration number (CVR) 32093558, Inge Lehmanns Gade 10, 8000 Aarhus C, Denmark. Email info@quickinfo.dk, phone +45 22 14 54 56. The retail chain is the data controller for the information processed in Quick Coop. We are the data processor and act on the chain instructions.
What the app reads from Facebook
A store connects its own Facebook Page to Quick Coop through Facebook Login, granted by the member of staff who has access to the Page. Nothing is read without that grant.
- We read the list of Facebook Pages the person can reach, so the store can select its own Page in our picker. Most Coop store Pages are owned by a Meta business portfolio, which is why we also request the business_management permission. Without it, the store own Page is not returned to us at all and cannot be selected.
- We retrieve a Page access token for the Page the store selects.
- We publish the store own posts to that Page when the store chooses to publish.
- We read comments on the store own posts, so the automated reply can confirm a reservation and build the store order list.
On business portfolio data we only read. The app lists portfolios, lists Pages and retrieves Page access tokens. It never creates, changes or removes anything inside a portfolio, and it does not touch ad accounts, catalogues or the people who have access.
Information about customers
When a customer comments ja tak 2 stk under a post, the app creates a reservation. We store the name the customer uses on Facebook, the comment itself and an order number, and the phone number if the customer gives one for an SMS confirmation. We use this to confirm the reservation and to give the store an order list for the pickup. Nothing else, and we do not pass it on. It is deleted after three months.
How to have your data deleted
If you made a reservation, contact the store, or write to info@quickinfo.dk and we will delete the reservation and the information belonging to it. We answer within 30 days. If you do nothing, it is deleted automatically after three months.
If you connected a Facebook Page to Quick Coop and want to withdraw access, you can remove the app on Facebook under Settings and privacy, Settings, Apps and websites. The app loses access immediately. To have the stored information deleted as well, write to info@quickinfo.dk.
Changes
We update this page when the app changes. The date at the top shows when it was last revised.
