At øge kundernes interesse for mindre populære varer kræver både kreativitet og indsigt i kundernes adfærd. Det handler ikke kun om at sælge mere, men om at skabe en oplevelse, der gør det attraktivt for kunderne at vælge noget nyt eller anderledes.

Forstå kundernes behov

Første skridt til at øge interessen for mindre populære varer er at forstå, hvorfor de ikke bliver valgt i første omgang. Måske mangler kunderne information om fordelene, eller måske er varerne placeret på en måde, der gør dem usynlige. Ved at observere kundernes adfærd og indsamle feedback kan du identificere, hvor udfordringen ligger.

Når du først ved, hvad der stopper kunderne, kan du begynde at arbejde målrettet med løsninger. Det kan være alt fra justering af pris og placering til at fortælle en stærkere historie omkring produktet.

Gør præsentationen mere interessant

Visuel præsentation spiller en stor rolle i, hvordan kunderne opfatter et produkt. Hvis de mindre populære varer står gemt væk eller præsenteres uden sammenhæng, mister de hurtigt opmærksomheden. Brug farver, skilte og god belysning til at fremhæve dem. Overvej også at placere dem sammen med varer, kunder allerede ved, de kan lide.

Et simpelt trick er at skabe små temaområder, hvor du kombinerer forskellige produkter, der komplementerer hinanden. Det gør det lettere for kunden at se, hvordan de mindre kendte varer kan bruges i praksis.

Skab fortællinger og relevans

Et produkt uden historie føles ofte anonymt. Kunderne elsker at vide, hvor noget kommer fra, hvem der har lavet det, og hvordan det kan gøre deres liv bedre. Brug storytelling til at give dine mindre populære varer karakter. Del små fortællinger på produktskilte, i nyhedsbreve eller på sociale medier.

Du kan også skabe relevans ved at vise, hvordan varen passer ind i tidens trends. Hvis bæredygtighed, lokale produkter eller kvalitet er vigtige temaer for dine kunder, så forklar, hvordan dit produkt opfylder disse værdier.

Beløn opdagelse og loyalitet

Et effektivt redskab er at motivere kunderne til at prøve noget nyt. Det kan du gøre med smagsprøver, små kampagner eller rabatter ved køb af nye produkter. Du kan også belønne loyalitet ved at tilbyde eksklusive fordele til kunder, der ofte køber forskellige varer.

Brug gerne elementer som loyalitetsprogrammer eller særlige events, hvor kunderne får mulighed for at lære produkterne bedre at kende. På den måde skaber du både en relation og en oplevelse, der skiller sig ud.

Praktiske tiltag du kan starte med

• Analyser salgsdata for at finde ud af, hvilke varer der overses.
• Flyt mindre populære produkter til mere synlige placeringer.
• Lav små kampagner med fokus på fordelene ved specifikke varer.
• Involver personalet i at anbefale de varer, kunder ofte springer over.

Ved at kombinere indsigt, god præsentation og storytelling kan du gradvist ændre kundernes opfattelse af dine mindre populære varer. Når kunder føler sig inspirerede og velinformerede, bliver det lettere for dem at tage chancen på noget nyt – og måske få en ny favorit.